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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
企业间的较量 2017大数据的十个走向
2016-12-29
贵阳市云岩区大数据综合治税平台项目稳步推进
2016-12-29
大数据+可视化 深圳打造新型智慧城市大脑
2016-12-29
这样的客服真“可怕”
2016-12-29
做销售,口才不重要!让客户信任最重要…
2016-12-29
工信部李颖:云计算领域未来增长趋势不可限量
2016-12-29
年薪60万的90后电销员:“我全部是靠提问”
2016-12-29
齐向东:没有安全保障 大数据没有未来
2016-12-29
贵阳联手360共建大数据安全平台
2016-12-29
金融服务外包迎来发展新机遇
2016-12-28
秦皇岛市被认定为省服务外包示范城市
2016-12-28
国内知名消费金融品牌入驻贵阳呼叫中心
2016-12-28
华为等行业大佬为什么青睐中软国际
2016-12-28
烟台区商务局多措并举推动全区服务外包产业发展
2016-12-28
大数据时代 美呗如何打造医美新生态
2016-12-28
体验时代,逸创云客服以场景为先做好客户服务
2016-12-28
2016“青云杯”南昌服务外包技能大赛完美闭幕 25个项目脱颖而出
2016-12-28
数字化时代如何应用忠诚计划创新客户价值 ——浅谈忠诚计划的5点长期价值与10个最新趋势
2016-12-28
1-11月苏州市服务外包发展情况
2016-12-28
东南亚:中国互联网巨头争夺的新市场
2016-12-28
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