首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
这所学校的学生玩的是“大数据”,体验的是“云呼叫”
2016-12-28
最信赖的亲人--外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线
2016-12-28
国家战略性新兴产业规划:落实大数据 发展行动纲要
2016-12-28
传统服务升级“互联网+”
2016-12-28
中国移动在线服务公司--集中运营面临的挑战与发展设想
2016-12-28
营造卓越客户体验的三个准则-以客户的节奏来提供服务
2016-12-28
浅论呼入型电话银行中心的风险管理
2016-12-28
智能客服足够智能吗?
2016-12-28
关注四个基本诉求 缓解航空服务压力
2016-12-28
被困电梯可直拨“96333”求救 能精准定位24小时受理
2016-12-28
基因测癌:科学家在大数据中酝酿“中国突破”
2016-12-27
阿里巴巴大数据学院落地贵州 计划三年内培养25000名人才
2016-12-27
盘点Unify的2016:在不变中求变 开启企业通信新征程
2016-12-27
上海安录系统集成有限公司参展“2016中国金融客户联络中心与多渠道客户发展峰会”
2016-12-27
平安科技远程接触客户平台事业部总经理汪滔--平安伺客—引领大客服时代
2016-12-27
王德宝:用执念缔造中国声谷
2016-12-27
呼叫中心员工述职的作用
2016-12-27
预估呼叫中心呼入服务水平的几个要素
2016-12-27
当前呼叫中心产业的发展机会
2016-12-27
智齿科技:让智能客服更智能 并非要完全革掉人工客服的命
2016-12-27
首页
上一页
600
601
602
603
604
605
606
607
608
609
610
下一页
未页