行业动态

• 如何建立呼叫中心的精细化管理体系2017-02-10
• 广州12345今年三岁啦！很高兴能为大家服务2017-02-10
• 热线话务员的一天，10小时帮173位市民解决n:问题2017-02-10
• 客服人令人“瞪目”的私生活2017-02-10
• 优秀客服如何拒绝客户不合理要求2017-02-10
• 让客户知道你的努力2017-02-10
• Avaya“小A云”解决方案常见问题解答2017-02-10
• 微信不会放过今日头条和微博，重蹈IBM的覆辙2017-02-10
• 秦皇岛：服务外包 免费代办 助推企业发展2017-02-10
• 中国互联网的二十年2017-02-10
• 大数据产业未来方向何在？业内人士给出10个“数据观”2017-02-10
• 广州12345投诉举报平台正式与省12345数据平台成功对接2017-02-10
• 桂林供电局95598社会责任基地建设成效显著2017-02-09
• 贵阳市16个大数据产业集聚区获授牌2017-02-09
• 兰州将建服务外包示范城2017-02-09
• 大数据时代的呼叫中 心客服运营管理2017-02-09
• 贵阳大数据产业规模总量破1300亿元 增长41.9%2017-02-09
• 邱泽军调研华南声谷项目推进情况2017-02-09
• 秦皇岛市被认定为省级服务外包示范城市2017-02-09
• 《中关村商情网》--从IBM谈呼叫中心COPC败走中国2017-02-09