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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
南通获评“服务外包风采城市” 前7月服务外包执行额全省第四
2017-09-08
匿名威胁电话如何处置? 红土航空开展专项培训加强“平安航班”建设
2017-09-08
中国服务外包步入“黄金十年” 有望超越印度成第一
2017-09-08
服务外包成中国服务全球化助推器
2017-09-08
传统企业的客户服务智能化转型之路
2017-09-08
服务外包市场呈多元化发展趋势
2017-09-08
服务外包企业借力中国制造“走出去”
2017-09-08
商客通:将服务中小企业做到极致
2017-09-08
工作流程处理难,巧用工单系统让你体验开挂般顺畅
2017-09-08
日常生活中的语音信息如何在系统进行管理呢?
2017-09-08
在提升企业的客户体验之前,你需要知道以下五点
2017-09-08
法律咨询请拨66611111,禅城公共法律服务呼叫平台上线
2017-09-08
第一线集团亮相2017全球云计算大会-中国站 一举斩获云鼎奖两项大奖
2017-09-07
洛阳83万老人享受“空中问诊” 足不出户就可看病
2017-09-07
黑龙江10000客服中心呼入班组:用户至上 用心服务
2017-09-07
多家服务外包企业签约落户长春高新区
2017-09-07
商务部就1-7月我国服务进出口与服务外包情况等答问
2017-09-07
2017年全球服务外包大会在武汉举行,盛会提供近60亿美元发包需求
2017-09-07
伴随着制造业的“出海”,服务外包产业领衔的中国服务进入全球化时代
2017-09-07
互联网+引入大数据服务商加速“互联网+”落地
2017-09-07
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