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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客户投诉处理实战技巧
08-24
客服被客户骂哭、指责,如何疏...
08-24
客户投诉要快速响应,避免推诿...
08-24
应对负面情绪客户的5个心法
08-24
客服运营的成本效益优化思路
08-07
客服质检考核标准全解:这5大维...
08-07
兰州新区12345政务服务便民热线...
08-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
服务外包成泰州市高新区经济新引擎
2017-09-04
到2021年菲律宾的外包服务总额将达5亿美元
2017-09-04
合力亿捷助力2017北京互联网大会,AI深入呼叫中心领域
2017-09-04
三年后85%传统客服将消失?
2017-09-04
服务外包产业促进经济转型升级
2017-09-04
金万维帮我吧助力尚动空间构建高端高效的呼叫中心服务机制
2017-09-04
路南区打造服务外包产业虚拟园区
2017-09-04
骚扰式电话营销该改改了
2017-09-01
华为携手捷通华声走进大庆 共探云产业发展新机遇
2017-09-01
携程赤壁客服中心、优蓝网华中客服中心举行开业仪式
2017-09-01
亿联网络:统一通信龙头稳步发展 营收同比增58.27%
2017-09-01
环信助力中信证券打造创新统一客户联络中心系统
2017-09-01
广东12349呼叫中心民政服务热线上线
2017-09-01
长春高新区吸引大批服务外包龙头企业入驻
2017-09-01
长沙市12345市民服务热线呼叫中心组织新员工开展诗词朗诵比赛
2017-09-01
贵州省:主动拥抱大数据 有效提升公信力
2017-08-31
“小唐园”服务“京津冀服务外包协同发展论坛”
2017-08-31
玖云平台:95码号多呼叫中心话务如何调度?
2017-08-31
贵阳市大数据学会成立
2017-08-31
贵州与阿里巴巴大数据合作全面提速
2017-08-31
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