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协会简讯
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  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
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行业动态
  • 时刻警惕客户服务中的那些... 07-14
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  • 客服班组长需要具备哪些基... 07-14
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  • 一线客服普遍欠缺的两项能力 07-08
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
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行业动态
  • 全球化应更看重统一2017-06-30
  • 实现客服和客户的精细化管理2017-06-30
  • “超级售后”周汉东:让家电售后服务告别“电话模式”2017-06-30
  • 营销外包,一种策略性价值增长方式2017-06-30
  • 示范城市外包产业水平多维度呈现2017-06-30
  • 中国服务外包发展的六道坎2017-06-30
  • 14城组成服务外包产业第一梯队2017-06-30
  • 市政协召开对口协商会 建言加快引进培育服务外包企业2017-06-30
  • 吴兴区服务外包执行总额连续三个月领跑全市2017-06-30
  • 铁通扬州分公司积极做好呼叫中心的管理工作2017-06-29
  • 中兴通讯发布智能云客服系统新成员--uSmartAI智能机器人2017-06-29
  • 西安乐购携手信普飞科,打造完美级呼叫中心2017-06-29
  • 鸿联九五2000席位呼叫中心正式落户乌兰察布市2017-06-29
  • Polylink助力上海天擎打造呼叫中心服务金字招牌2017-06-29
  • 服务外包示范城市济南跻身全国前十2017-06-29
  • 智能办公来势汹汹,是服务企业“噱头or趋势”2017-06-29
  • Nuance Loop发布:为移动运营商打造的人工智能(AI)与数据分析营销平台2017-06-29
  • 国际货运使用百会CRM系统,效率大幅提升2017-06-29
  • 福建省大数据产业联合会成立2017-06-28
  • 全国首个产业金融大数据服务中心入驻京深莞2017-06-28
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