行业动态

• 湖北武汉武昌探索社区消防服务外包2017-06-22
• 上海艺赛旗软件股份公司副总经理 胡立军--聚焦客服操作行为分析，助力业务操作更高效、更合规2017-06-21
• 小i机器人高级副总裁 许弋亚--人工智能+开创联络中心新纪元2017-06-21
• 奥迪坚通讯公司中国区销售总监杜东峰--移动连接，服务整合2017-06-21
• 韩冰出席中信银行合肥呼叫中心项目奠基仪式2017-06-21
• 四川移动上线全国首个“云客服”2017-06-21
• 国美金融：大数据能力建设让大数据驱动新金融成现实2017-06-21
• 陈蔚：重构Avaya在中国市场的“价值”2017-06-21
• 杭州12345呼叫中心市长热线全面升级2017-06-20
• 菲律宾英语呼叫中心助力中国企业跨境出海2017-06-20
• 保险客服中心“触网” “互联网+”打造极致客户体验2017-06-20
• 中国赴美公民可享全方位领事保护公共服务 24小时呼叫热线保障出行2017-06-20
• 贵阳市商务局局派员赴上海交大参加服务外包及呼叫中心产业培训2017-06-20
• 上海电信运用大数据打击营销和诈骗电话，可为违规行为精准画像2017-06-20
• 黔西县人大常委会调研黔西县大数据发展应用情况2017-06-20
• 服务“数字福建” ofo推动大数据互联互通2017-06-20
• 如何挖掘呼叫中心的数据金矿---IVR篇2017-06-20
• 如何使 5G 成为现实？2017-06-20
• 建立全渠道呼叫中心，打造新一代客服平台2017-06-20
• 广州110牵手12345呼叫中心 一年多“减负”20多万件2017-06-20