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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
佛山南海踏上大数据竞技场 牵手阿里、腾讯等行业龙头
2017-09-06
南海发展大数据“放大招”
2017-09-06
呼叫中心运营指标
2017-09-06
视频客服外包,让服务升级来得更猛烈些吧!
2017-09-06
宿州高新区获批安徽省服务外包示范区
2017-09-06
互联网+时代,IT外包业务如何升级客户服务?
2017-09-06
2017全球服务外包大会武汉举行,将提供近60亿美元合作需求
2017-09-06
药企创新热情高涨,医药研发服务外包企业迎来利好
2017-09-06
奥迪坚:100%可靠的录音功能是怎样炼成的?
2017-09-06
又一批“黄埔生”毕业,助力企业提升客户体验,成就客服行业百万年薪
2017-09-06
智能云呼叫中心助力互联网消费金融
2017-09-06
亚马逊AWS通过云计算发力中国市场?
2017-09-05
华为云落户黔西南
2017-09-05
指尖上的“无声服务”带来传统运营模式的变革
2017-09-05
中软国际亮相首届京津冀服务外包协同发展论坛分享主题演讲
2017-09-05
成都规划建设统一大数据中心 非涉密政务信息全部上“云”
2017-09-05
南海区委理论中心组专题学习大数据产业
2017-09-05
上汽大众汽车客户服务中心通过4PS国际标准终审认证
2017-09-04
友邻通讯为中行在线提供实时语音数据传送系统
2017-09-04
网易云:专属云将成为中大型企业必备的云计算
2017-09-04
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