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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
时刻警惕客户服务中的那些...
07-14
管理客服中心,先抓好这些...
07-14
客服班组长需要具备哪些基...
07-14
客服中心这些岗位真的太不...
07-14
为什么听了上千通录音,服...
07-14
是什么阻碍了客服质检岗位...
07-14
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
毅航互联通信股份公司营销总监李海霞--新ICT与新机遇--毅航互联智能语音“砖”家
2017-06-23
中移在线佛山客服中心杨远涛:永不气馁,征服之心
2017-06-23
Tesco乐购关闭卡迪夫呼叫中心 1000人恐遭裁员
2017-06-23
衢州职业技术学院在第六届浙江省大学生服务外包创新应用大赛中获得二等奖
2017-06-23
大数据战略下的政务服务创新
2017-06-23
中国移动携手多家央企筹建健康医疗大数据国家队
2017-06-23
互联网、大数据、区块链将成为未来重构金融的三股核心力量
2017-06-23
全天候智能客服上线 助跑博时财富号智能化理财
2017-06-23
融入大上海 南通全面开拓沪通服务外包合作新空间
2017-06-22
Teleopti高级销售经理 彭龙城--从Excel到WFM智能排班的价值呈现
2017-06-22
中国联通内蒙古分公司呼叫中心客服人员招聘20人公告
2017-06-22
奥迪坚MPM让呼叫中心客服移动起来
2017-06-22
信普飞科为味多美提供专业呼叫中心服务热线
2017-06-22
逸创云客服:云呼叫中心功能全解析
2017-06-22
山航95369呼叫中心客服:旅客对我的肯定就是对山航的认可
2017-06-22
顾山试点街面秩序服务外包成效明显
2017-06-22
故障停电不操心,用电投诉致电广州供电95598呼叫中心零秒响应
2017-06-22
富德生命人寿电话呼叫中心持续开展“创心服务”品质提升专项活动
2017-06-22
机器人入侵印度软件外包业 工程师丢饭碗
2017-06-22
海口12345c政府服务热线新系统上线
2017-06-22
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