行业动态

• 专访"智八哥" "AI+客服"行业的机遇和挑战2017-09-27
• 金音奖十年庆典盛大召开，平安科技COO胡玮先生荣膺“2017年度中国客户服务领袖奖”2017-09-27
• 中移在线佛山客服中心程梅芳：用最短时间获用户最高满意2017-09-26
• 王小丽：大数据助推呼叫中心服务价值转型2017-09-26
• 2017“金音奖”中国最佳客服榜单隆重发布，行业“奥斯卡”花落宝洁，阿里，携程，同程等2017-09-26
• 泰盈科技在2017年“金音奖”颁奖典礼荣获多项殊荣2017-09-26
• transcosmos China荣膺“金音奖——2017最佳外包客户联络中心奖”2017-09-26
• “呼叫中心奥斯卡”奖花落珠海！2017-09-26
• 标准化管理助力卓越客户服务体验， 携程旅行网在线旅游业首家通过4PS国际标准五星L2认证2017-09-26
• 浅谈--“客户体验”2017-09-26
• 大连全球软件和服务外包中心如何炼成？2017-09-26
• 金融服务外包行业标准亟待出台 中小企业融资难现状或将改观2017-09-26
• 中国大学生服务外包双创大赛举办2017-09-26
• 金融服务外包呈现七大发展趋势2017-09-26
• 中移在线佛山客服中心赵灵芝：三招拿下客户2017-09-26
• AI、大数据、云计算，互联网金融正在拓展新边界2017-09-26
• 全国首个视频云计算服务大数据产业园在哈开工建设2017-09-26
• 富德生命电话呼叫中心“亮剑讲堂”授课比赛成功举办2017-09-26
• 中移在线佛山客服中心陆志荣：一个行走的知识库2017-09-26
• 五大关键词让你看清中国服务外包形势2017-09-25