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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
边缘计算终结云计算?OpenStack辟谣:它们好着呢
2017-11-28
客服工作,到底是做什么的?
2017-11-28
浅谈客户满意度
2017-11-28
最会赚钱的七种销售!
2017-11-28
富德生命人寿电话呼叫中心召开2018年开门红部署暨誓师大会
2017-11-28
他们告诉你,他们用的是深度学习,但没人告诉你是怎么用的
2017-11-28
XTools CRM助力家装企业提高客户满意度管理
2017-11-28
七陌云客服:只需三招让客服工作事半功倍
2017-11-28
运维服务外包管理存在四大“黑盒”
2017-11-27
当高性能计算遇上云、一切变得如此简单
2017-11-27
服务外包发展现状分析
2017-11-27
呼叫中心系统,功能优势详解,你了解的够用了吗!
2017-11-27
服务外包发展前景
2017-11-27
服务外包发展趋势
2017-11-27
如何高效利用大数据?规范作用必不可少
2017-11-27
陈晓光:用大数据为“连接后”服务助力
2017-11-27
深信服桌面云助力广东省国家税务局呼叫中心安全快速上线
2017-11-27
云通信时代,易米云通帮教育培训机构做好“打call”这件事
2017-11-27
中移在线佛山客服中心周翠玉:华丽转身,周翠玉!
2017-11-27
中通天鸿:智能通信平台搭建客户、商户、网站沟通桥梁
2017-11-24
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