行业动态

• 客服中心，呼叫中心，班组长的团队士气管理2017-10-26
• 华为助力滴滴出行保障用户体验2017-10-26
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：广州12345政府服务热线受理中心主任 史文昕2017-10-26
• 2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖：中华保险共享服务中心客户服务部副总经理 吕细雄2017-10-26
• 北京强讯科技公司为华晨汽车打造呼叫中心系统2017-10-26
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：同程网络科技股份有限公司网络服务中心总经理 郑曼曼2017-10-26
• 2017金音奖年度中国最佳服务杰出贡献奖：美的宁波美美家园电器服务有限公司客户服务中心总经理 金江2017-10-26
• 中移在线佛山客服中心：服务量酬3000的行动指南2017-10-26
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：一汽-大众销售有限责任公司CRM部长 金瑞2017-10-26
• 智能客服“店小蜜”14个月为森马创造超两亿销售业绩2017-10-26
• 呼叫中心座席监控"密语"功能如何使用?2017-10-25
• 备战双11大促，合力亿捷呼叫中心系统助攻电商客服团队2017-10-25
• 金融服务外包公司助力银行等机构解决“资产荒”和升级转型2017-10-25
• 收入“大数据”发布 长三角城市中苏州排第二2017-10-25
• 新华三进入大数据平台实力厂商前十，战略能力位居榜首2017-10-25
• 中国互金公司抢滩上市 大数据风控成隐形竞争利器2017-10-25
• 安徽省亳州市成立大数据产业联盟2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：一汽-大众销售有限责任公司呼叫中心经理薛杨2017-10-25
• 新员工为什么会流失2017-10-25
• 2017金音奖年度中国最佳客户联络中心管理人奖：上汽大众汽车有限公司 市场调研与信息高级总监 庄宇2017-10-25