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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联网信息时代呼叫中心产业拥有更大想象空间
2017-11-24
呼叫中心中什么是主动营销?
2017-11-24
浅析呼叫中心行业发展的“三化”趋势
2017-11-24
选择呼叫中心系统需要注意以下几点
2017-11-23
云呼叫中心能给企业带来哪些好处
2017-11-23
呼叫中心如何"让云落地"之三——X事件
2017-11-23
中国云呼叫中心产业即将迎来黄金发展期
2017-11-23
云呼叫中心知识库发展的五大趋势
2017-11-23
教你如何选择呼叫中心的搭建方式
2017-11-23
好的呼叫中心客户管理系统应该具备的三个特点
2017-11-23
自建呼叫中心与云呼叫中心相比的优势和劣势
2017-11-23
为什么云计算发展并不会减缓数据中心的增长
2017-11-22
谷歌云在印度地区开通云区域
2017-11-22
普强信息CEO何国涛荣获“年度AI影响力人物”称号
2017-11-22
青岛两摘中国大数据发展"五星" 为国内城市唯一
2017-11-22
呼叫中心ASR自动语音识别详解
2017-11-22
云计算技术七大预测:未来将以“多云”为主
2017-11-22
云计算之PaaS进化:潮涌碰撞中的沉淀
2017-11-22
云计算如何改变人们的生活方式
2017-11-22
携程网东北客服中心正式启动并进入运营阶段
2017-11-22
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