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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
客服人说 | 电波传递温暖 服务...
03-24
投诉化解有温度,多元服务守初...
03-24
如何制定一份公平公正的绩效考...
03-24
客服人说 | 从接线员到变革者—...
03-24
客服沟通技巧
03-24
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
杭州市水务集团新呼叫中心系统正式启用
2017-12-01
百会CRM:SaaS产品终归要回归价值本身,才能走得更远
2017-12-01
给你保险电话回访的美女可能已经是AI机器人了
2017-12-01
呼叫中心未来发展的五大趋势解读
2017-12-01
分点办公和统一整合的云客服解决方案
2017-11-30
贵阳计划3年内引进大数据项目投资500亿元以上
2017-11-30
如何让客户离不开你?这些原则你要记住了!
2017-11-30
呼叫中心管理中有哪些“危险信号”?如何应对?
2017-11-30
贵州大数据安全工程研究中心在贵阳成立
2017-11-30
苏州年内基本建成社会治理大数据中心
2017-11-30
湖南把大数据产业作为创新发展的重要战略支撑
2017-11-30
我省开展2018年大数据产业发展试点示范项目申报
2017-11-30
东莞工业大数据经济或迎来爆发期
2017-11-30
张北云计算大数据产业项目加快推进
2017-11-30
中国电信发布鲲鹏房地产大数据平台
2017-11-29
阿里云与北京国税达成战略合作 将引入智能客服等技术
2017-11-29
呼和浩特巡游出租车95128预约电召平台上线运营
2017-11-29
宁波两家服务外包企业获专项资金补助
2017-11-29
滴滴与江西上饶战略合作 首期投资1亿建数千坐席客服中心
2017-11-29
杭州市民卡96225服务热线呼叫中心扩容
2017-11-29
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