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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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时刻警惕客户服务中的那些...
07-14
管理客服中心,先抓好这些...
07-14
客服班组长需要具备哪些基...
07-14
客服中心这些岗位真的太不...
07-14
为什么听了上千通录音,服...
07-14
是什么阻碍了客服质检岗位...
07-14
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2017金音奖最佳案例:戴尔中国家庭与个人支持中心
2017-10-17
情感语音合成究竟与真人有多大差别?
2017-10-16
智齿客服于小蛮腰大会分享客服效率如何提升
2017-10-16
方正融合通信服务有限公司总经理尹平--方--向
2017-10-16
是什么力量让一个小镇成为云计算大数据风向标 云栖初心当凌云
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:广东省12348公共法律服务热线
2017-10-16
全球呼叫中心行业概况与市场规模分析
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:美敦力(上海)管理有限公司
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:广东健客医药有限公司慢病管理服务中心
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:君乐宝乳业集团
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:惠普亚太区客户服务中心(大连)
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:广州立白企业集团有限公司
2017-10-16
2017金音奖最佳案例:联想服务
2017-10-16
一带一路·益疆政企客厅第三方外包服务正式启动并签约
2017-10-16
企业满意度如何测量和计算
2017-10-16
客服外包公司告诉你我国电商这五年发生了什么
2017-10-16
米领云呼叫中心助中国民生投资集团携打造全球性产融平台
2017-10-16
SaaS呼叫中心如何改变中小企业呼叫需求
2017-10-16
全渠道呼叫中心知多少?
2017-10-16
云计算:呼叫中心服务新模式的助推器
2017-10-16
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