行业动态

• 云翌通信云呼叫中心支持WebRTC --打开浏览器即可进行实时语音对话或视频2018-03-01
• 华为呼叫中心助力晋商银行热线系统焕发新活力2018-03-01
• 知道这几个沟通技巧，客户就不会那么生气了 !2018-03-01
• 客户心理百态，客服如何洞若观火？2018-03-01
• 棘手客诉如何处理？老司机带带你2018-03-01
• 香港电讯和华为联合建立数字转型实践中心2018-02-28
• 从花店到银行，10个故事讲述AI如何改变客户体验2018-02-28
• 上海业奥*奥迪坚即将发布全新CTOP7.0版本2018-02-28
• 12309检察服务中心网络平台开通运行2018-02-28
• 电销涉引人误解的宣传 泰康人寿重庆分公司被罚2018-02-28
• 客服为啥站着接电话?患严重腰椎病 春运坚持不手术2018-02-28
• 上海启用“人工智能首席服务官”新“岗位”2018-02-28
• 灵伴即时CEO陈博：智能客服推动大客服时代的到来2018-02-28
• 阿里云再发力欧洲市场，聚焦AI与大数据2018-02-28
• 华为呼叫中心解决方案助力晋商银行热线系统焕发新活力2018-02-28
• 智能时代，呼叫中心该是什么样的？如何打造高效的智能化解决方案？2018-02-28
• Genesys收购Altocloud，强化AI与历程分析能力2018-02-28
• 成都高新区：以成都市市民卡平台 助力大数据产业发展2018-02-28
• AI客服，贴心你我2018-02-28
• 华为与迪爱斯联手打造警务融合指挥解决方案2018-02-28