行业动态

• 大坝科技悟空话务机器人重塑话务现状 --拒绝交互等待2018-03-19
• 京东呼叫中心专门成立客户关怀部，由专人处理客户的投诉2018-03-19
• Teleperformance布局“一带一路” 提升客户服务2018-03-19
• 如何制作呼叫中心语音质检模型？2018-03-19
• 极限元智能客服，重构全新的呼叫中心客户服务体系2018-03-19
• 中国呼叫中心产业的发展趋势2018-03-19
• transcosmos发布“coemo”服务，利用AI在社交平台上实时收集用户声音，创建广告诉求2018-03-16
• 广州白云机场呼叫中心全面升级 96158热线正式上线2018-03-16
• 马上消费金融智能客服 首答准确率超90%2018-03-16
• 云计算群雄逐鹿、PaaS蓄势待发2018-03-16
• 腾讯和阿里云计算大战：争抢企业用户、谁更有优势2018-03-16
• 国美金融智能客服升级，提升效率改善用户体验2018-03-16
• 人工智能公司第四范式业界首推免费智能客服服务2018-03-16
• 中国服务外包转型发展路径更明晰2018-03-16
• 用大数据打假助力“天下无假”2018-03-16
• 工业互联网唤醒沉睡的工业大数据2018-03-16
• 我国研发成功全球大数据查询速度最快的服务器2018-03-16
• 2018客户联络中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：携程旅行网服务副总裁 　陈笛2018-03-16
• 2018客户联络中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：山西中移在线客服总经理 　文轰玲2018-03-16
• 2018客户联络中心与大数据产业峰会演讲嘉宾：浦发银行客服总经理 　范小龙2018-03-16