行业动态

• 广州电信2020年客户关怀及客户服务项目综合服务采购招标公告2020-04-02
• 上海科技114服务热线2019年语音数据分析服务项目2020-04-02
• 中国银行浙江省分行 “呼叫中心外包服务”采购邀请公告2020-04-02
• 德州市人力资源和社会保障局购买12333热线服务项目竞争性磋商公告2020-04-02
• 运营｜三种类型的客户议价2020-04-02
• 管理｜如何活跃客服团队氛围？2020-04-02
• 目标｜优秀的客服人，都有点铁憨憨的性格！2020-04-02
• 呼叫中心疑难客户投诉处理案例与技巧2020-04-02
• 客服中心运营数据化转型“乱谈”2020-04-02
• 优秀客服班组长15法则：三会、五问、七威！2020-04-02
• 智能质检新实践：如何借助“流程质检”功能，提升客服或销售的执行力2020-04-02
• 纳税服务再升级 呼叫中心日均接听电话210余个2020-04-02
• 得助智能质检与呼叫中心人工质检的差异及优势2020-04-02
• 有效沟通——预防疫情恐慌，并控制危机管理成本2020-04-02
• 宅急送引入壹鸽智能语音机器人，用“黑科技”革新客户服务2020-04-02
• 如何应对复杂业务场景？小i机器人智能交互平台一站式搞定！2020-04-02
• 中国移动内蒙古公司2020年热线服务质量监测项目_中选候选人公示2020-04-02
• 北京市市场监督管理局登记咨询热线外包服务中标公告2020-04-02
• 卫生计生热线运行项目呼叫中心服务采购项目公开招标公告2020-04-02
• 国家广播电视总局广播电视卫星直播管理中心呼叫中心外包项目公开招标公告2020-04-02