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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
国家税务总局池州市税务局12366热线服务外包项目成交公告
2020-04-01
上海电信“居家客服”已超千人
2020-04-01
济南热力集团有限公司热线长期外包项目招标公告
2020-04-01
三亚政府热线平台工单系统硬件优化外包服务
2020-04-01
中国邮政集团有限公司山东省分公司11185话务外包项目公开招标公告
2020-04-01
曲靖市商业银行呼叫中心系统(二次)中标候选人公示
2020-04-01
咪咕公司客户服务消费使用体验监测项目_中选候选人公示
2020-04-01
12345沈阳市服务热线服务外包项目
2020-04-01
中电智恒呼叫中心360搜索推广服务单一来源采购公示
2020-04-01
2020年东莞供电局客户服务提升研究公示公告(30万)
2020-04-01
陕西电信2020年省主动服务热线话务量运营项目
2020-04-01
单日近万人求助,四大银行呼叫中心不堪重负
2020-03-27
人工智能客户服务的四大优势是什么
2020-03-12
挂在Centrecom呼叫中心的墙报不仅仅是用于装饰
2019-04-23
客户服务体系的三级火箭
2019-04-23
广州:大力推动5G产业发展走在前列
2019-04-23
2019中国呼叫中心产业五大关键技术
2019-04-23
年末回首,你眼中的最美
2019-01-08
孙媛专访:探求极致客户体验的最优路径
2019-01-08
陈巍专访: 以咨询式服务赋能企业培训家
2019-01-08
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