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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客服卑微求好评:满意度到底考核了谁?
2020-09-24
思科Webex简捷与安全 让用户获得“本地“与“远程”的一致体验
2020-09-24
浙江联通5G“公网专用”助力新昌打造全国首个5G切片+医共体示范点
2020-09-24
客户交接不只要监控,还得有的放矢,流程创造价值
2020-09-23
如何培养一个灵活的客服人员?
2020-09-23
练就预测神功,挖掘呼叫中心的缺勤预测
2020-09-23
2020年1-8月我国服务外包产业发展情况
2020-09-23
微软通过呼叫和短信服务瞄准云通信市场
2020-09-23
数字化运营管理在远程银行中心的应用
2020-09-22
一名京东呼叫中心女经理的成长历程
2020-09-22
为什么呼叫中心客服总挂在营销下面?
2020-09-22
飞翱集团举行4PS国际标准认证年度复审会议,持续保障卓越服务品质
2020-09-22
在线服务外包客服公司服务质量如何?
2020-09-22
客服外包服务有哪些优势
2020-09-22
客服外包能够解决哪些问题
2020-09-22
transcosmos荣列Everest Group BPS Top 50™排行榜亚太区服务商前三
2020-09-21
商务部:前8个月我国服务外包执行额增长12.5%
2020-09-21
服务外包产业重点发展领域指导目录:共涉及23个重点领域
2020-09-21
上海业奥助力唐山热力客服升级改造
2020-09-21
Avaya联手阿里云共推企业大脑解决方案
2020-09-21
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