首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能力
07-08
班组长的7种类型,你是哪种类型...
07-08
如何用30天提升客服人效10%
07-08
客服班组长必须要做到“三会”
07-08
一名合格的客服班组长需要具备...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
逆势增长 中国服务外包产业成为稳外贸的"压舱石"
2020-09-02
中邮消费金融“U邮云客服”为客户传递金融温暖
2020-09-02
马上金融XMA系统升级 让智能客服的体验更为人性化
2020-09-02
强讯科技助力乌鲁木齐安保路通拖车服务呼叫中心
2020-09-02
中国电信携手多家国际运营商成立全球XR内容电信联盟
2020-09-02
服务 数据 产品— 新形势下客户服务体系建设的新思考(九)
2020-09-01
客户拒绝的5大理由和13个电话销售沟通的技巧
2020-09-01
如何打消新客服的“电话恐惧症”
2020-09-01
电话邀约客户的14个关键细节
2020-09-01
央视:工信部征求意见拟规定:任何组织或个人未经用户同意不得拨打电话或发送商业短信
2020-09-01
优秀班组管人要管心,激发心动能
2020-09-01
从孟子身上学客服管理
2020-09-01
第十一届中国大学生服务外包创新创业大赛落幕
2020-09-01
呼叫中心系统的客服机器人有哪些功能
2020-09-01
清华校友三创大赛全球总决赛在郑州举行,捷通华声灵云AICC荣获十强
2020-09-01
小i机器人已就苹果侵权案向上海市高级人民法院交纳巨额诉讼费
2020-09-01
Genesys宣布与Adobe合作,共同创造情境化的客户体验
2020-08-31
提升客户服务质量四部曲
2020-08-31
呼叫中心最难的问题是什么?
2020-08-31
客服总监:让制度去管理,而不是你去管理 !
2020-08-31
首页
上一页
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
下一页
未页