首页
关于我们
协会简讯
行业动态
联系我们
协会简讯
关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
数博访问走进小i机器人 深度了解智能服务产品及应用
2020-09-30
小i机器人携手上海交通大学 助力上海打造人工智能高地
2020-09-30
客服中心进线量暴增,接通率不降反增的秘诀是……
2020-09-30
识别率超90%,兴业银行智能语音客服成功上线
2020-09-30
思科,在家工作不抓狂
2020-09-30
成都市与华为签署人工智能大数据中心项目合作框架协议
2020-09-30
Avaya:构建企业服务智能中台,释放AI原子能力
2020-09-30
Chatopera 云服务全面升级,进化不止步 | Chatopera 让聊天机器人上线
2020-09-30
MyComm助力北京市某局智慧政务新尝试,落地“AI+政务”智能化发展
2020-09-30
从喜茶排队,谈客户从众心理
2020-09-27
满意镜:双向互动打造优服务的秘诀
2020-09-27
如何委婉拒绝客户的不合理要求?
2020-09-27
捷通华声灵云AICP为企业智能化升级开便利之门
2020-09-27
校管家呼叫中心功能,让意向客户沟通管理再无难题
2020-09-27
华为:与全球180万云与计算开发者共成长,共创行业新价值
2020-09-25
思科正式成为英雄联盟合作伙伴,强强联合,共襄盛举
2020-09-25
逼业绩、盯通时、追加班 | 为何成为呼叫中心常态?
2020-09-25
商业信息时代的呼叫中心系统
2020-09-25
前8个月合同额、执行额双增长 服务外包发展后劲不断增强
2020-09-25
珠海连续7年获评省级服务外包示范市
2020-09-25
首页
上一页
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
下一页
未页