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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
客服人说 | 电波传递温暖 服务...
03-24
投诉化解有温度,多元服务守初...
03-24
如何制定一份公平公正的绩效考...
03-24
客服人说 | 从接线员到变革者—...
03-24
客服沟通技巧
03-24
2026中国呼叫中心产业发展现状...
03-16
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
华为云再次位居大数据管理平台领导者象限
2020-11-04
IBM与AT&T为企业客户开启5G时代的开放混合云服务
2020-11-04
2020百强服务外包企业南通行启幕,行业大咖共话发展新趋势
2020-11-03
五大在线客服呼叫中心使用技巧
2020-11-03
服务 数据 产品— 新形势下客户服务体系建设的新思考(十一)
2020-11-03
进军地产新航道,小i机器人携手龙湖蓝海引擎升级商业智能服务
2020-11-03
香港电讯携手微软 无缝衔接跨区域协同办公
2020-11-03
您是否了解电话解决的价值?
2020-11-02
新客户服务与运营管理思考
2020-11-02
商业短信息和语音呼叫,你取得同意了么
2020-11-02
方位H5话机在手 ,酒店服务快人一步
2020-11-02
服务外包成稳外贸重要力量
2020-11-02
我国企业承接服务外包逆势增长 前三季度合同额同比增长11.4%
2020-11-02
南通:从“制造”到“智造” 推动服务外包与制造业深度融合
2020-11-02
企业承接服务外包合同额增长11.4%
2020-11-02
把呼叫中心员工留下来
2020-11-02
贵阳反诈预警呼叫中心正式上线 今年已劝阻9万潜在受害者
2020-11-02
贵阳警方“96110”反诈预警呼叫中心上线运行
2020-11-02
小i机器人AI+智能客服
2020-11-02
中国电信广东公司与华为签署“翼气风发 粤创未来”全面战略合作协议
2020-11-02
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