行业动态

• 逼业绩、盯通时、追加班 | 为何成为呼叫中心常态？2020-09-25
• 商业信息时代的呼叫中心系统2020-09-25
• 前8个月合同额、执行额双增长 服务外包发展后劲不断增强2020-09-25
• 珠海连续7年获评省级服务外包示范市2020-09-25
• 客服卑微求好评：满意度到底考核了谁？2020-09-24
• 思科Webex简捷与安全 让用户获得“本地“与“远程”的一致体验2020-09-24
• 浙江联通5G“公网专用”助力新昌打造全国首个5G切片+医共体示范点2020-09-24
• 客户交接不只要监控，还得有的放矢，流程创造价值2020-09-23
• 如何培养一个灵活的客服人员？2020-09-23
• 练就预测神功，挖掘呼叫中心的缺勤预测2020-09-23
• 2020年1-8月我国服务外包产业发展情况2020-09-23
• 微软通过呼叫和短信服务瞄准云通信市场2020-09-23
• 数字化运营管理在远程银行中心的应用2020-09-22
• 一名京东呼叫中心女经理的成长历程2020-09-22
• 为什么呼叫中心客服总挂在营销下面？2020-09-22
• 飞翱集团举行4PS国际标准认证年度复审会议，持续保障卓越服务品质2020-09-22
• 在线服务外包客服公司服务质量如何？2020-09-22
• 客服外包服务有哪些优势2020-09-22
• 客服外包能够解决哪些问题2020-09-22
• transcosmos荣列Everest Group BPS Top 50™排行榜亚太区服务商前三2020-09-21