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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
Avaya与阿里云联合方案分享会在京落幕
2020-10-23
跳出传统思维,捷通华声灵云智能语音质检打造全新体验
2020-10-23
点这里,免费定制小i机器人AI+金融的专属方案(内有案例分享)
2020-10-23
武汉将打造服务贸易、服务外包发展新高地
2020-10-23
2020全球服务外包大会暨服务贸易创新发展武汉峰会开幕
2020-10-23
全球服务外包大会签约总额120亿元 签约项目聚焦数字服务领域
2020-10-23
中国电信董事长柯瑞文:5G+云网,助力VR产业发展
2020-10-22
夺冠!浪潮云稳居中国政务云服务市场占有率第一位
2020-10-22
青岛高新区正式启动运行“统一咨询投诉呼叫中心”
2020-10-22
服务外包赋能汽车“新四化”论坛顺利举行
2020-10-22
北京月坛街道开通“迷你简洁性呼叫中心”系统
2020-10-22
呼叫中心座席的6个客户参与技巧
2020-10-22
商务部:加快体制机制创新 推动服务外包加快转型升级
2020-10-21
中国投促会会长马秀红:我国服务外包产业已经开始呈现数字化、融合化和高端化的新特点
2020-10-21
深海捷:呼叫中心智能“新客服”已成为推动企业经济的新利器
2020-10-21
领导力的本质,就是营销!
2020-10-21
2020(第十三届)“金音奖”评审团在联想集团入户评审,11月19-20日将于上海公布榜单
2020-10-21
为贵阳110这通“救命电话”点赞
2020-10-21
中信所携手强讯科技打造专属呼叫中心
2020-10-21
中国电信以开源基础设施建设赋能云网融合新生态
2020-10-21
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