行业动态

• 管理 | 用客户体验技能来提升员工体验2020-12-08
• 反思 | 认识服务的价值2020-12-08
• 客户满意、超越期望与提升价值2020-12-08
• transcosmos在天猫“2020年第二季度消费者运营”榜单中荣获四项大奖2020-12-08
• 浙江建德用好大数据 监督更有力2020-12-08
• 山西引导民营企业承接产业转移发展服务外包2020-12-08
• Genesys 持续推进创新 加速联络中心云转型2020-12-08
• 中国最佳客户服务管理案例：深圳市12345政务服务热线2020-12-07
• 中国最佳客户服务管理案例：上汽大众客户服务中心2020-12-07
• 中国最佳呼叫中心案例：广州12345政府服务热线2020-12-07
• 中国最佳呼叫中心：广州白云国际机场客服中心96158呼叫中心2020-12-07
• 中国最佳呼叫中心案例：捷联克莱门特售后服务热线2020-12-07
• 中国最佳呼叫中心案例：开利空调客户关怀中心2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：惠普全球客户关怀中心（大连）2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：联动云集团2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：联联周边游全国客服中心2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：四川新希望地产400云平台中心2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：巨人网络全国客服中心2020-12-07
• 中国最佳客户联络中心案例：艾默生爱适易电器客服中心2020-12-07
• 全省大学生服务外包创新创业大赛在宜举行2020-12-07