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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
2020中国最佳客户联络中心奖:科大讯飞客服中心案例
2020-12-03
2020中国最佳服务新锐奖:TDCX提达客思案例
2020-12-03
国务院《通知》:必须保留老人熟悉的客服方式
2020-12-03
最佳客户联络中心:戴尔(中国)客户关怀中心案例
2020-12-03
联动云集团荣膺“金音奖”2020中国最佳客户联络中心奖
2020-12-03
腾讯云企点客服荣获金音奖“2020中国最佳云客服系统厂商”
2020-12-03
一号互联科技有限公司执行总裁周柳阳--全场景知识客服新时代
2020-12-03
语音转录神器,捷通华声灵云智会打造智能高效的会议系统
2020-12-03
华为宋端智:破局政企客户网络安全困境,安全云服务大有乾坤
2020-12-03
华金证券荣获“金音奖”2020中国最佳服务新锐奖
2020-12-02
喜讯!建发房产全国服务热线中心蝉联金音奖
2020-12-02
喜讯 | 云趣科技荣膺“金音奖”2020年度中国最佳智能语音解决方案
2020-12-02
巨人网络获2020(第十三届)金音奖-中国最佳客户联络中心奖
2020-12-02
蓝光集团呼叫中心再获行业重磅大奖“金音奖”
2020-12-02
喜讯 | 大唐信服荣获“2020最佳外包客户联络中心奖”
2020-12-02
“金音奖”榜单揭晓 联想图像荣膺“2020中国最佳售后服务奖”
2020-12-02
中移在线以业界领先的营销服务能力 引领客服行业新变革
2020-12-02
2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心获奖榜单隆重发布
2020-12-02
2020年“金音奖”揭晓 阿里云斩获中国云计算行业最佳客户体验奖
2020-12-02
联联周边游荣获“2020中国最佳客户联络中心奖”
2020-12-02
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