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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企业 ...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
客服团队太稳定也是愁
2020-10-16
如何修炼成客服“白骨精”之职业化同理心塑造
2020-10-16
阿里CCO加“装备”助阵200多视障云客服备战天猫双十一
2020-10-16
2020(第十三届)“金音奖”中国最佳客户联络中心与卓越客户体验评审团今入户小米客服中心
2020-10-16
2020(第十三届)“金音奖”评审团在滴滴体验服务发展平台入户评审
2020-10-16
第二届全球(长春)制造业服务外包峰会开幕
2020-10-16
打破传统IVR按键迷宫,捷通华声灵云智能语音导航带来极致体验
2020-10-16
第十四届中国通信产业榜揭晓,东进技术再度强势登榜
2020-10-16
加快推动徐州市服务外包示范城市创建进程
2020-10-15
中外人士长春探讨制造业服务外包新合作
2020-10-15
报告显示中国将成为承接全球制造业服务外包重要力量
2020-10-15
什么样的海外客服外包是正规的?
2020-10-15
新密市12349居家养老服务呼叫中心爱心手环发放工作圆满收官
2020-10-15
翼支付打造智能客户服务平台
2020-10-15
北京农商银行打造全渠道智能化、数字化远程银行中心
2020-10-15
平安人寿构建零接触智能客服体系 服务不因疫情而中断
2020-10-15
潍坊银行上线山东省城商行首家智能客服系统
2020-10-15
小i机器人与SAP达成合作伙伴协议 为全球顶尖企业级管理服务注入AI力
2020-10-15
爱立信和中国电信四川公司用5G技术让德阳先“巴适”起来
2020-10-14
爱立信携手中国电信运用爱立信频谱共享技术
2020-10-14
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