• 首页
  • 关于我们
  • 协会简讯
  • 行业动态
  • 联系我们
协会简讯
  • 关于邀请参加2024年新客服节-数... 04-11
  • 客户联络与关系管理专业委员会... 02-29
  • 关于公布2019年度广东省最美客... 07-16
  • 2020第二届客户中心培训师“未... 06-22
  • 关于开展2020 第二届客户中心培... 05-18
  • 关于开展2019年度广东省最美客... 01-13
  • 2018年呼叫中心与客户关系管理... 11-28
行业动态
  • 提质增效不靠加人加班,客服中... 06-11
  • 我在客服岗位18年 06-11
  • “这个电话真管用!” 江西123... 06-11
  • 从数据到行动,驱动客户满意度... 06-06
  • 客服中心单呼成本指标的测算与... 06-06
  • 客服如何做到不忘初心? 06-06
  • 江西12348热线五年提供法律服务... 06-06
供应信息
  • 走进大运盈通呼叫中心服务外包... 11-28
  • 建立预测流程与方法的一般原则 11-28
  • 呼叫中心实施人力资源优化软件... 11-28
  • 呼叫中心人资优化藏宝图- 人资... 11-28
  • Genesys被Forrester评为云联络... 11-28
  • 《客户中心积极心理学》图书介... 11-28
  • “好客之道”情商领导力系列课... 11-28
行业动态
  • 打造智能服务热线 捷通华声灵云AICC助推智慧城市建设2021-01-08
  • Balto获1000万美元A轮融资 用AI分析呼叫中心对话2021-01-08
  • 市民诉求受理又增新渠道——“济南12345”微信小程序上线2021-01-08
  • 一号响应 上海非紧急政务热线将归并到123452021-01-08
  • 国办发文加强12345热线能力建设 MyComm全媒体呼叫中心来助力2021-01-08
  • 投诉的本质及处理2021-01-07
  • 保险公司传统电话营销业务的转型之路2021-01-07
  • 真诚服务听得见,走进河南移动10086呼叫中心2021-01-07
  • 牙医管家如何运用云呼叫中心打造数字化牙医经营2021-01-07
  • 客诉处理中的拖延症:不到火烧眉毛,绝不往前一步2021-01-07
  • 完善自我 打造高效服务热线2021-01-07
  • 政务服务便民热线归并统一为123452021-01-07
  • 中国外包服务的现状2021-01-07
  • 巴音朝鲁景俊海会见出席第二届全球(长春)制造业服务外包峰会的重要嘉宾2021-01-07
  • 服务外包高质量发展之路怎么走?2021-01-07
  • 海南12345热线文昌市分平台呼叫中心正式启动2021-01-07
  • 提升体验是在考验人性吗?否则为什么一提高标准,就涌现碰瓷客?2021-01-06
  • 高端客户更喜欢“老”客服2021-01-06
  • 客服热线全面升级 助力服务大提升2021-01-06
  • 华酒城牵手优音通信 开通“订酒快送”服务热线2021-01-06
首页上一页340341342343344345346347348349350下一页未页

呼叫中心与客户关系管理专业委员会 版权所有 粤ICP备11022414号-7 电话:020-29886389

© CopyRight 2009-2013, ccm.gzoutsourcing.cn, Inc.All Rights Reserved.

广州服务外包公共服务平台:http://www.gzoutsourcing.cn/