行业动态

• Zoom将发力呼叫中心软件！刚刚完成20亿美金股票发行，袁征希望自主开发。2021-03-01
• 呼叫中心绩效考核指标如何确定？2021-03-01
• 得助智能携手北京朝阳医院，构建高效人机协同，推进服务运营智能化2021-03-01
• MyComm呼叫中心在智慧校园中的应用解析2021-03-01
• 微软任命侯阳博士为大中华区董事长兼首席执行官2021-03-01
• 江苏今年完成非紧急类政务热线归并，打造12345“总客服”2021-03-01
• 深圳市委书记、市长到了！深圳12345热线要爆了2021-03-01
• 广州12345春节共为民服务6.51万次，疫情类事项最高2021-03-01
• 重庆市12345政务热线新系统完成“首通测试”2021-03-01
• 政务服务总客服，江苏12345这样延展办事链2021-03-01
• 黔东南12345热线运行一年累计电话呼入30余万人次2021-03-01
• 春节期间，哈尔滨“12345”热线共接听来电44633件2021-03-01
• 2020年宜宾市12345政务服务热线分析报告2021-03-01
• 客服人的315 “磨刀” 秘籍2021-02-26
• 亲历 | 用心服务每一位客户2021-02-26
• 杨萍：迷人的客户体验2021-02-26
• AI语音助手广泛应用 腾讯云小微以技术驱动行业转型升级2021-02-26
• 滴滴华中客服中心落户黄石港2021-02-26
• 捷通华声灵云语音合成：极致运行速度，高品质合成效果2021-02-26
• 班组辅导，如何能更见效？2021-02-25