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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
我在客服岗位18年
06-11
“这个电话真管用!” 江西123...
06-11
从数据到行动,驱动客户满意度...
06-06
客服中心单呼成本指标的测算与...
06-06
客服如何做到不忘初心?
06-06
江西12348热线五年提供法律服务...
06-06
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心年度工作总结及工作思路
2021-01-12
2020年中国呼叫中心行业发展社会环境分析 通信网络供给良好
2021-01-12
什么是呼叫中心接通率和呼损率,企业该如何提高接通率?
2021-01-12
中国联通携手国际主流运营商成功实现跨国5G MEC边缘云互通漫游
2021-01-12
乌鲁木齐国际机场在线智能客服上线
2021-01-12
AI+知识,华为云知识计算助力企业智能新基建
2021-01-12
壹鸽AI智能语音客服——电商解决方案应用篇
2021-01-12
为什么优秀的客服却离职了?
2021-01-11
拥有终身客户的10个技巧
2021-01-11
商业银行客服中心精细化服务探讨
2021-01-11
竹间智能为这家大型保险集团提高客户服务中心整体“幸福指数”
2021-01-11
南京“十三五”对外贸易稳中提质 服务外包领跑全国
2021-01-11
腾讯客服不是人
2021-01-11
物业服务热线中心:一屏观全城1.3万个住宅小区 AI客服及时“补位”
2021-01-11
海南12345热线文昌市分平台呼叫中心启动
2021-01-11
云计算和主机托管服务商如何降低碳排放 无六氟化硫提供新思路
2021-01-11
政务服务便民热线有了“总客服”
2021-01-11
OCP发布整机柜管理设计规范 提升数据中心智能化运维能力
2021-01-11
南宁市12345政府服务热线
2021-01-08
任正非:以客户为中心,绝不是低价和恶战……
2021-01-08
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