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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
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07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
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05-18
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01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国最佳客户联络中心案例:携程服务联络中心
2020-12-17
中国最佳客户联络中心案例:PayPal全球客户服务(上海)
2020-12-17
中国最佳客户联络中心案例:恒天财富客服中心
2020-12-17
中国最佳客户联络中心案例:路威酩轩香水化妆品客服中心
2020-12-17
中国最佳客户联络中心案例:雀巢健康科学(中国)有限公司
2020-12-17
广州10086首通视频客服话务接通
2020-12-16
员工分享 | 客服就只是接电话吗?
2020-12-16
中国最佳客户联络中心案例:蓝光集团呼叫中心
2020-12-16
中国最佳客户联络中心案例:微拍堂全国客服中心
2020-12-16
中国最佳呼叫中心案例:北京通软联合信息技术有限公司
2020-12-16
中国最佳智能语音解决方案案例:广州云趣信息科技有限公司
2020-12-16
中国最佳呼叫中心技术解决方案:上海声通信息科技股份有限公司
2020-12-16
中国最佳呼叫中心技术解决方案:北京捷通华声科技股份有限公司
2020-12-16
中国最佳外包呼叫中心案例:贵州省通信产业服务有限公司
2020-12-16
客服中心请员工吃饭,有助于搞好关系,提升服务水平!
2020-12-16
投资110亿元!九木赣州大数据中心项目签约落户赣州经开区
2020-12-16
牡丹江开发区:服务外包产业园项目主体实现开栓供热
2020-12-16
湖州市获评首批省级服务外包示范城市
2020-12-15
中国最佳外包呼叫中心案例:赛科斯(中国)
2020-12-15
中国最佳外包呼叫中心案例:欧唯特--上汽财务客户服务中心
2020-12-15
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