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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
transcosmos上线人机协同的数据活用型多渠道外呼服务
2021-01-29
苏南机场“580”呼叫中心正式运行
2021-01-29
宁夏95518客服中心全国系统考评分级获评AAA
2021-01-29
富德生命人寿推进线上智能化布局 上线智能语音导航、智能双录
2021-01-29
宜人贷打造智能客服体系,提升客户服务质量
2021-01-29
经开区着力为呼叫中心产业发展创造条件
2021-01-29
如何提升呼叫中心坐席工作效率?
2021-01-29
百融云创定制语音机器人 迎接金融智能客服时代
2021-01-29
捷通华声:为方言地区定制专属智能化12345政务热线
2021-01-29
腾讯云企点客服出席CC2021,拥抱产业互联网,为2B营销注入新动能
2021-01-29
云翌客服型呼叫中心解决方案,让盟轩会展服务领先一步!
2021-01-29
筑牢人力资源优势 助力服务外包提质升级
2021-01-28
12345政府服务热线实现“一号响应”
2021-01-28
transcosmos上线智能聊天机器人品质调查服务“聊天机器人AI-IQ诊断”
2021-01-28
北京市丰台区花乡政府携手强讯打造专属政务服务热线
2021-01-28
去年中国承接离岸服务外包执行额首超千亿美元——“中国服务”品牌影响力更强了
2021-01-28
呼叫服务中心开展12345便民服务热线培训活动
2021-01-28
产品解析丨MyComm WFM呼叫中心运营管理系统
2021-01-28
[案例] 呼叫易为中路保险建设呼叫中心系统
2021-01-28
进军智慧物联新领域,小i机器人与博世达成战略合作
2021-01-28
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