行业动态

• 呼叫中心投诉处理流程2021-07-05
• 呼叫中心优秀班组长的培养策略2021-07-05
• “被宠坏”的客户引发的客服危机2021-07-05
• 银行客服人的“幸福秘笈”-浅谈人性化排班及应用2021-07-05
• 中原银行呼叫中心话务平台扩容项目（二次招标）-中标候选人公示2021-07-03
• 中国邮政集团有限公司吉林省分公司客户服务中心客服环节外包项目招标公告2021-07-03
• 济南市公安局交通警察支队122接处警话务服务竞争性磋商公告2021-07-03
• 优秀客服的招聘之道2021-07-02
• 从“加分项”到“必答题”：浅析客户体验中的关键时刻2021-07-02
• 如何不让呼叫中心排班影响客服员工情绪2021-07-02
• 客服应如何有效处理客户异议2021-07-02
• 如何让你管理的客服部门受到重视？2021-07-02
• 破解客服员工批量流失的迷局2021-07-02
• 班组长的7种类型，忍不住对号入座2021-07-02
• 发挥服务贸易支撑作用 打造国际合作新平台2021-07-02
• 云呼叫中心在企业发展阶段的重要性!2021-07-02
• 中国电信武汉分公司2021年客户服务业务外包项目中标候选人公示2021-07-01
• 中国电信四川公司2021年-2023年114呼叫中心运营外包项目2021-07-01
• 吉林省司法厅（本级）吉林省司法厅12348法律服务热线平台项目2021-07-01
• 2021年云和电信12345统一政务咨询投诉举报呼叫中心服务外包项目（第二次）中选人公示2021-07-01