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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
浅析呼叫中心应用场景及发展趋势
2021-05-25
捷通华声灵云智能车载语音助手:双手不离方向盘,驾驶更安心
2021-05-25
华为带动数字化转型供给侧之变——携手伙伴做智能时代的“架桥工”和“修路人”
2021-05-25
5G切片新突破,广东移动联合华为完成公网切片首商用验证
2021-05-25
2021ACCC嘉宾:大地保险江苏分公司资深渠道总监吴鸣杰(上海,5月27-28日)
2021-05-24
2021ACCC嘉宾:上海交通大学 颜世富教授/博导(上海,5月27-28日)
2021-05-24
前4月我国企业承接服务外包合同额5424亿元
2021-05-24
2021金融服务外包行业全景调研与发展前景预测
2021-05-24
推动长春市服务贸易(服务外包)高质量创新发展
2021-05-24
商务部有关负责人谈2021年1—4月我国服务外包发展情况
2021-05-24
商务部:以美元计1-4月承接服务外包合同额和执行额分别同比增长47.5%和37.6%
2021-05-24
2021ACCC嘉宾:百度智能云AI产品业务部产品运营经理 于浩然(上海,5月27-28日)
2021-05-24
2021ACCC嘉宾:800飞翱集团 助理副总裁 沈丽芳(上海,5月27-28日)
2021-05-24
2021ACCC嘉宾:大宇宙(中国)销售副总裁 姜良姣(上海,5月27-28日)
2021-05-24
普强中标东森购物智能外呼和实时辅助项目--加深行业影响力
2021-05-24
携手移动,井星科技助力“有车有家”完成呼叫中心全生态升级
2021-05-24
transcosmos China斩获“2021年度天猫母婴亲子——最佳数据服务商”奖
2021-05-24
如何消除质检与坐席的紧张关系?
2021-05-21
平均处理时长是呼叫中心管理最重要的指标吗?
2021-05-21
呼叫中心高效运营的六个基本特征
2021-05-21
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