行业动态

• 客服电话沟通中的9个倾听技巧2021-06-28
• 如何提升客服中心服务质量？2021-06-28
• 一位客服的愤怒：10元买你尊严，卖吗？2021-06-28
• 95128 老年人打车可拨这个电话 年底前正式开通！2021-06-28
• 极致解决 —— 看智能客服如何化繁为简2021-06-28
• 三招搞定新手客服快速上岗2021-06-28
• 全面解析：六种投诉客户的特点和治疗方法。2021-06-28
• 苏州智慧城市群：一座座拔地而起的“数字园林”2021-06-28
• 广东移动AI智能客服开启防疫外呼“加速度”2021-06-28
• 淘宝客服经典话术技巧2021-06-25
• 一位客服人的愤怒！2021-06-25
• 如何做好客服情绪管理？2021-06-25
• 数字化变革·提升客户体验2021-06-25
• 新机遇新平台！烟台服务外包开放发展，未来可期！2021-06-25
• 2020年，烟台全市服务外包执行额49.7亿美元2021-06-25
• 烟台明确未来五年服务外包的发展路径，争创中国服务外包示范城市2021-06-25
• 捷通华声案例|基于智能语音的人机交互在智慧交通服务领域的实践应用2021-06-25
• 微软警告用户提防一种借助呼叫中心的勒索软件伎俩“BazarLoader”2021-06-25
• 12345政务便民服务热线（市长热线）2021-06-24
• 呼叫中心行业典范：一面特殊的锦旗2021-06-24