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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
一线客服普遍欠缺的两项能...
07-08
班组长的7种类型,你是哪种...
07-08
如何用30天提升客服人效10...
07-08
客服班组长必须要做到“三...
07-08
一名合格的客服班组长需要...
07-08
客服倾听能力的提升技巧
07-08
南京医保12393热线服务进企...
07-07
供应信息
走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
冲刺"618" MyComm ICS智能客服系统来助力
2021-06-03
大唐地产广西公司“以客户为中心”400呼叫中心管理层服务热线开通
2021-06-03
呼叫中心ACD主要功能
2021-06-03
电话邦出席2021ACCC中国呼叫中心与大数据峰会 为企业打造通信解决方案
2021-06-03
2021年长安马自达呼叫中心运维项目询价公告
2021-06-03
2021-2022年中山电信话务业务外包综合服务采购
2021-06-03
东营12345热线服务提升项目竞争性磋商公告
2021-06-03
广东省司法厅2021年度12348公共法律服务平台呼叫中心运营服务支撑租赁项目结果公告
2021-06-03
途牛旅游网客服中心副总经理辛苗--全渠道服务,让旅游更简单
2021-06-02
作为客服人,电话语音的秘密你知道多少?
2021-06-02
你对客服的误解有多深?
2021-06-02
客服中心鲜为人知的质检那些事儿
2021-06-02
客服中心服务水平指标达成的几个要点
2021-06-02
你和优秀客服的距离,也许就差这6点
2021-06-02
论客服部根基的重要性
2021-06-02
呼叫中心质检的5种抽检方式
2021-06-02
客服中心运营指标体系之“首解率”详解
2021-06-02
得助智能:呼叫中心为什么使用智能工单?优势何在?
2021-06-02
如何解决呼叫中心的服务困境,提升服务效率?
2021-06-02
大数据中心助嘉兴完成能源“双控”
2021-06-02
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