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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
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呼叫中心的管理者如何做好对下...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑蓉:...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温度里...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关键在...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管理思...
09-03
听见声音的温度:客服职业进阶...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守护 ...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
陕西省公安厅12367服务热线运营服务外包项目(二次)竞争性磋商公告
2021-08-22
菏泽市12345政务服务热线扩容升级服务外包项目 项目公告
2021-08-22
黑龙江省公安厅出入境12367热线外包服务的合同公告
2021-08-22
2021年云浮市12367出入境管理服务平台服务热线运营外包服务采购公开询价公告
2021-08-22
厦门市市政园林局服务热线外包服务项目
2021-08-22
平阴县12345市民服务热线运行中心购买服务项目合同公示
2021-08-22
孝感市12345政府公共服务热线人员外包项目更正公告
2021-08-22
泰州市12345政务服务平台升级改造及服务外包合同续签采购结果公告
2021-08-22
龙泉市大数据发展中心“12345”热线电话接听业务服务外包(2021-2024)项目项目的竞争性磋商公告
2021-08-22
江陵县政务服务和大数据管理局12345平台建设工程造价项目验收结果公告 验收结果公告
2021-08-22
宁波市12345政务服务热线一体化服务项目的中标(成交)结果公告
2021-08-22
烟台市12345政务服务便民热线系统升级改造采购成交公告
2021-08-22
采购红河州“12345”政务服务便民热线运行维护服务项目的公示
2021-08-22
聊城市12345市民热线受理中心“12345”平台服务外包项目成交公告
2021-08-22
朔州市12345政务服务热线系统升级改造项目中标公告
2021-08-22
峄城“政务服务外包”带来了什么
2021-08-20
贵州多措并举推进服务贸易创新发展
2021-08-20
云南省规范12348公共法律服务平台使用和热线接听律师24小时在线提供免费咨询服务
2021-08-20
数企展望:数字化赋能,3年后的企业电销什么样?
2021-08-20
四种呼叫中心系统方案搭建方式对比
2021-08-20
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