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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
赢得客户认可的四大核心支柱
02-10
如何处理客户抱怨?
02-10
关于客服质检的六个灵魂拷问
02-10
客服十年|从一线到管理,我始...
02-10
客服中心-【成本x效率x体验】的...
02-10
春节值班,别让一线员工寒了心...
02-10
为什么说通话前30秒是沟通的黄...
02-10
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中关村科金:重百电器建立售后回访服务智能化闭环,回访满意度达96.5%
2021-09-07
小i机器人向上海高院提起要求苹果公司停售iPhone的禁令
2021-09-07
爱立信、苏州移动、佰电科技联手5G创新,共建数字化智慧工厂
2021-09-07
客服离职的真正原因是什么?
2021-09-06
“7×24小时”!12345热线人工服务接诉即办
2021-09-06
从在黔筑巢到走向世界!贵州大数据企业服贸会上精彩亮相
2021-09-06
浙江宁波:以服务外包为重要抓手 推动服务贸易高质量发展
2021-09-06
标贝:解码AI小语种语音数据集,跨越语言门槛扬帆出海
2021-09-06
报告:2025年中国服务业增加值占GDP比重将达到60%
2021-09-06
粤企服贸会上拓展商机 探索服贸数字化新实践
2021-09-06
报告显示:中国服务业逆势上扬 发展潜力巨大
2021-09-06
长沙服务阔步闯世界
2021-09-06
在马来西亚扎根骗中国人,隆警捣破网诈呼叫中心捕5人
2021-09-06
拿起听筒,老人就能呼救、求医、打车 “助老一键通” 数字化赋能养老
2021-09-06
泰州市行政审批局泰州市12345政务服务平台升级改造及服务外包合同续签采购结果公告
2021-09-06
南通市12345在线平台服务外包采购项目[成交公告]
2021-09-06
黄石市政务服务和大数据管理局2021年09(至)10月政府采购意向
2021-09-06
三亚市12345政府服务热线和12301旅游服务热线并线运营外包服务(2021年8月1日至2022年7月31日)-成交公告 -成交公告
2021-09-06
贵阳花溪区12345公共服务热线服务外包项目采购需求公示 采购需求公示
2021-09-06
2021-2022年茂名12345呼叫中心服务外包单一来源采购公示
2021-09-06
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