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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
呼叫中心的管理者如何做好...
09-03
行业风采 | 韵达金牌客服郑...
09-03
客服人说 | 在金融服务的温...
09-03
AI客服是鸡肋还是利器?关...
09-03
客服人说 | 呼入一线客服管...
09-03
听见声音的温度:客服职业...
09-03
行业风采 | 倾听、解答、守...
09-03
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
呼叫中心系统的发展现状及前景
2021-08-20
呼叫中心渠道经营的几种姿势
2021-08-20
搭建云呼叫中心,是在给各大企业布局未来
2021-08-20
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心:“有接到求助电话”
2021-08-20
哈尔滨机场96368呼叫中心全力做好疫情期间问询保障工作
2021-08-20
MyComm:Callback回呼系统有效提升客户体验
2021-08-20
捷通华声灵云机器翻译:因为专业所以放心
2021-08-20
客服中心如何获取客户满意
2021-08-19
质检工作分享:精华都在这儿了!
2021-08-19
做客服都是这样管理情绪的
2021-08-19
DOCOMO为澳大利亚电信和技术公司Optus开发下一代订阅产品
2021-08-19
5G赋能下,客服中心会发生哪些变化?
2021-08-19
百悟科技助力世纪证券956019客服热线正式启用
2021-08-19
中国联通与中国东航签署战略合作协议
2021-08-19
爱立信联袂广西移动助推电杆“小巨人”建设5G智慧工厂
2021-08-19
孝感市12345政府公共服务热线人员外包项目竞争性磋商公告
2021-08-18
菏泽市12345政务服务热线扩容升级服务外包项目需求公示
2021-08-18
六安市12345市长接线外包项目采购合同
2021-08-18
泉州市12345便民服务平台话务服务外包服务类采购项目征求意见公告
2021-08-18
朔州市政务服务中心朔州市12345政务服务热线坐席运营服务项目单一来源公示
2021-08-18
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