行业动态

• 浅谈银行业的智能客服助力数字化转型2021-09-08
• 员工的班时是怎么来的 —— 浅谈客户中心排班流程2021-09-08
• 客服中心突发事件处理规范2021-09-08
• 客服如何巧妙拒绝“难缠”客户？2021-09-08
• 中关村科金通过中国信通院深度防伪能力检测2021-09-08
• 八个AI机器人实现政务服务“智慧咨询”2021-09-08
• 中国电信安全、交通两大科技公司在苏州挂牌2021-09-08
• 京东智能客服言犀发布新一代京东智能政务热线2021-09-08
• 全国首个地市级“12393”智能客服系统落地呼和浩特2021-09-08
• 央视：智能客服总听不懂人话，但使用智能客服企业数量翻倍2021-09-08
• Teleperformance互联企信首座Cloud Campus Hub落户佛山2021-09-07
• SparkleComm呼叫中心为小企业带来的竞争优势2021-09-07
• 呼叫中心的运营与管理2021-09-07
• 人工智能改变了呼叫中心？2021-09-07
• 云呼叫中心的优势及企业价值2021-09-07
• 呼叫中心数据分析流程与客服数据人的修炼2021-09-07
• 中关村科金：重百电器建立售后回访服务智能化闭环，回访满意度达96.5%2021-09-07
• 小i机器人向上海高院提起要求苹果公司停售iPhone的禁令2021-09-07
• 爱立信、苏州移动、佰电科技联手5G创新，共建数字化智慧工厂2021-09-07
• 客服离职的真正原因是什么？2021-09-06