作为国内首家专业养老险公司，平安养老险始终把客户需求摆在首位。多年来，平安养老险始终坚持将传统服务方式与智能化服务创新并行，在推出“柜面适老化服务”的基础上，又在平安金服的支持下，适时推出“一键人工”、“音转字”、人工“三多”等服务，助力老年客户跨越“数字鸿沟”。