行业动态

• 《“十四五”服务贸易发展规划》公布 “数字贸易”被首次列入2021-10-22
• 浅谈云呼叫中心具备的五点优势2021-10-22
• 快递呼叫中心系统引领快递行业，提供优质服务2021-10-22
• MyComm：呼叫中心还没有迁移到云的4个原因2021-10-22
• AI+医疗 | 医药产业数字化 小i机器人变身药品咨询智能好助手2021-10-22
• 华西医院x华为：携手华为智能DC，迈上转化医学研究新台阶2021-10-22
• 大力发展服务外包产业助推东兴经济高质量发展2021-10-21
• 国家服务外包示范城市综合评价出炉2021-10-21
• 如何有效处理客户投诉？2021-10-21
• 如何让质检工作更有效2021-10-21
• 呼叫中心精细化管理的框架搭建2021-10-21
• 客户服务体系的三级火箭2021-10-21
• 【追求“10分”服务】服务能力提升任重道远2021-10-21
• 商务部：预计四季度我国服务外包产业将保持较快增长2021-10-21
• 通信的发展推动CRM与呼叫中心的融合2021-10-21
• 商务部：将有序新增服务外包示范城市2021-10-21
• 平安养老险坚持将传统服务方式与智能化服务创新并行2021-10-21
• 客服员工犯错，主管如何批评下属才得当？2021-10-20
• 中国银行业协会发布《远程银行人工智能客服评价指标规范》2021-10-20
• 国家服务外包示范城市综合评价：合肥位列全国第六2021-10-20