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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
保定12345热线创新机制提升...
01-29
新甸铺镇:热线架起连心桥...
01-29
哈尔滨太平国际机场96368客...
01-29
北京12348热线去年服务152...
01-29
客服人效,别只盯着接线量...
01-29
八年免费服务近千万次,广东12...
01-20
贵阳南明区市政服务电话占线近...
01-20
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
宜昌获批中国服务外包示范城市
2021-10-20
谷歌将那些烦人的呼叫中心菜单变成易于导航的屏幕
2021-10-20
捷通华声携灵云AICC亮相2021电力人工智能大会
2021-10-20
中国联通5G助推工业互联网扬帆起航
2021-10-20
兴业银行石家庄分行与中关村科金达成人工智能外呼合作协议
2021-10-20
第十二届服博会落户武汉 服务外包累计吸纳1354万人就业
2021-10-19
优秀的客服管理者应具备的5项基本能力
2021-10-19
小i智能通讯融合平台上线啦!!!24k干货在等你!
2021-10-19
前三季度我国服务外包合同额增长23.8%
2021-10-19
商务部预计 四季度服务外包产业将较快增长
2021-10-19
商务部:2021年中国服务外包有望续破千亿美元再创新高
2021-10-19
推动服务外包数字化转型
2021-10-19
四大措施助力武汉服务外包产业新发展
2021-10-19
TDCX成功登陆纽交所,聚焦全球客户体验外包服务
2021-10-19
Gartner发布2022年重要战略技术趋势
2021-10-19
捷通华声斩获中国AI金雁奖三大奖项!
2021-10-19
中部首次,又一国际性博览会落地武汉
2021-10-18
商务部:2021年中国服务外包有望在1000亿美元基础上再创新高
2021-10-18
新机遇,新动力,我国服务外包产业面临全新数字化市场态势
2021-10-18
今年前3季度我国服务外包合同额增长23.8%,信息技术外包涨幅明显
2021-10-18
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