行业动态

• 如何打造一支卓越的客服团队2024-12-04
• 商河县贾庄镇12345热线搭建起 为民服务“连心桥”2024-12-04
• 一条热线连万家 解决百姓心头事2024-12-04
• 2024政务热线服务质量评估指数发布 我省12345热线上榜全国十佳2024-12-04
• 四川法院12368热线服务工单按期办结率超99%2024-12-04
• 工单按期办结率99.53% 四川法院12368诉讼服务热线晒出亮眼“成绩单”2024-12-04
• 袁州区芦村镇：“12345”热线服务暖民心2024-12-04
• 呼叫中心服务质量综合提升策略2024-12-02
• 多元回归分析助力客服绩效提升2024-12-02
• 卡方检验助力客服中心运营优化2024-12-02
• 安顺市“12345”热线获“全国政务热线服务群众优秀单位”称号2024-12-02
• 我省12345热线服务质量居全国前列2024-12-02
• 湖南发力12345市民热线建设 力促便民服务提质增效2024-12-02
• 一条热线背后的“民生探针”2024-12-02
• 96777呼叫中心信息化建设再上新台阶2024-11-28
• 扎根岗位讲奉献 巾帼燃情诉初心——记内蒙古机场集团第九届“空港杰出青年”呼和浩特机场 代雪茹2024-11-28
• 蚂蚁集团与耐克中国升级合作：数字蚂力云客服将支持提升耐克消费者服务体验2024-11-28
• 客服人说 | 展宽拓维，构建企业级服务新生态2024-11-27
• 客户体验的意义、测量与改善2024-11-27
• 陕西：启动12309检察服务热线“一号通办”工作机制2024-11-27