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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
AI时代下,电商客服外包的...
09-15
智能化多渠道时代客服中心...
09-15
八年免费服务近千万次,广...
09-15
微软推出突破性实时翻译 A...
09-15
客服人说 | 换位思考——在服务...
09-09
浅析生成式AI时代客服提问能力...
09-09
如何有效指导投诉处理?
09-09
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
嘉兴市商务局召开全市利用外资与服务外包年度工作会议
2015-01-28
太升国际借力贵阳讯鸟云计算科技公司转型升级
2015-01-28
南京电信助力依维柯“温馨360”项目
2015-01-28
12366北京呼叫中心硕果累累的2014
2015-01-28
合肥信服倾心打造马鞍山市市长热线呼叫中心二级平台
2015-01-28
呼叫中心是企业不可或缺的职能部门
2015-01-28
“岳阳实体企业电商谷”呼之欲出 20企业签约入驻
2015-01-28
天心区:“96333”呼叫中心服务热线 助推行风政风建设
2015-01-28
十余省人大代表联名提请支持贵阳大数据产业议案
2015-01-28
“12319”呼叫中心热线咨询量大增
2015-01-28
“中国服务”仍需过沟坎增活力
2015-01-28
云计算市场风起云涌,BAT能否通吃
2015-01-28
弄潮云计算互联网公司抢占先机
2015-01-28
云计算从翩然而至 到毅然融入我们生活
2015-01-28
重新爱上微软的时候到了
2015-01-28
2015:盘点最具潜力的企业SaaS应用
2015-01-28
2015成虚商4G商用元年:苏宁、国美、分享领先商用
2015-01-28
流量经营,三大运营商到底哪家强?
2015-01-28
CRM案例 :海纳联创拆开成长锦囊
2015-01-28
SaaS的实施中应该注意哪些问题
2015-01-28
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