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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思...
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
云计算领域 阿里巴巴正面PK亚马逊微软
2015-03-09
王文京:云计算带给软件产业机构性改变
2015-03-09
2015云计算加速落地 私有云成bath差异化竞争重点
2015-03-09
5G将至国内运营商应携手并进
2015-03-09
电信业怎样才能改变一家独大?
2015-03-09
中国移动已申请FDD牌照:进行融合组网实验
2015-03-09
虚拟运营商遭遇倒春寒,挺得住吗?
2015-03-09
秦市出台《加快服务外包产业发展实施意见》
2015-03-09
永川外包园区企业新春纳贤 时间待遇更优
2015-03-09
出国的朋友们 请记住12308呼叫中心热线
2015-03-09
中国加拿大最长10年签证实行免面谈免留指纹
2015-03-09
王毅回应中国公民境外救助维权:有困难请拨呼叫中心12308热线
2015-03-09
解码呼叫中心“12308”,看中国海外民生工程
2015-03-09
大数据时代怎样保护个人信息安全
2015-03-09
上海百事通法律服务呼叫中心全力响应用户需求
2015-03-06
大数据产业发展的贵州路径
2015-03-06
下一代谷歌Nexus手机或由华为代工
2015-03-06
云计算发展建设全面深化 无锡成试点城市领头羊
2015-03-06
因地制宜 打造大数据驱动的智能工业
2015-03-06
谷歌如何把气球上网项目做成一门上百亿的生意?
2015-03-06
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