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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
服务边界正在消失:客服中...
12-03
客服中心如何做好来年规划
12-03
客服中心-数据工作的价值思...
12-03
客服人说 | 一份预制菜,照见银...
11-27
当愤怒扑面而来:客服情绪自救...
11-27
4个步骤帮你解决大部分客户投诉...
11-27
客服小丽浅谈如何缓解客服压力
11-27
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
贵州贵阳市将于2015年计划培养5000名以上大数据人才
2015-03-19
APP的客户体验靠什么?
2015-03-19
运营商打通“通道”家庭共享通信业务
2015-03-19
做中小商客的移动互联网商务助理,打造差异化智慧经营模式
2015-03-19
过去两年间美国外包IT服务的科技企业数量翻了一番
2015-03-19
新南威尔士州工党反对公共服务工作外包到印度
2015-03-19
中国公民出国旅居一定记住这个号:0086-10-12308
2015-03-19
汇聚正能量 推动全面打造贵阳发展升级版
2015-03-19
“企业通信+呼叫中心”成就融合的价值
2015-03-19
呼叫中心为企业客户打造最好的业务平台
2015-03-19
携程梁建章:我的鼠标+水泥为什么成功
2015-03-19
电销人员必知的基础知识
2015-03-18
电销中心基层管理者必看?
2015-03-18
电话销售没话术,一切成交都等于0
2015-03-18
语音分析实现数据化营销管理——普强“千寻”在京翰教育的成功应用
2015-03-18
电信运营商的别样“互联网+”
2015-03-18
饿了么客服中心乔迁新址,搭建客户服务新平台
2015-03-18
云岩区政府常务会议要求:加快呼叫中心建设
2015-03-18
315曝光电话骚扰后续:谁扰乱了我们的生活
2015-03-18
郑州力争今年成功创建国家服务外包示范城市
2015-03-18
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