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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
如何做好呼叫中心质检的八大方...
05-26
三层架构,构建完善的客服知识...
05-26
客服总监不肯透露的质检技巧
05-26
智慧畅达又温暖高效——探访广...
05-26
不收取通讯费 24小时不打烊!石...
05-26
以客户为中心优化服务,平安95...
05-26
AI代接、隐私通话、智能选号.....
05-26
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
互联网金融正在创造一个全新社会生态圈
2015-01-27
云计算市场将达万亿 谁将成为百亿级公司?
2015-01-27
菲2015年电信产业有望增长4.7%
2015-01-27
全省通信业去年多项指标位居全国前列 “宽带中原”建设成效显著
2015-01-27
福建省出台六项举措支持移动通信基站建设
2015-01-27
挑战传统电信业 谷歌青睐无线电话服务
2015-01-27
互联网医疗如何健康长大 监管服务从“管”到“治”
2015-01-27
艺术在市场升华,米兰婚纱的CRM观点
2015-01-27
CRM案例:蒙牛SAP系统明年将实现全覆盖
2015-01-27
2015年中国信息通信业十大趋势
2015-01-27
如何选择适合自己的呼叫中心IT服务
2015-01-27
2014这一年,东进也是蛮拼的
2015-01-27
贵阳市乌当区领导调研区呼叫中心和园区建设
2015-01-27
销售新手判断客户偏好销售技巧介绍
2015-01-26
营销,用科学的方法做艺术
2015-01-26
“电话营销”—— 复古的营销垃圾
2015-01-26
电话营销,打的人接的人都有烦恼
2015-01-26
美媒:谷歌计划与电信商合作 提供无线电话服务
2015-01-26
2015年内容营销的四大关键点
2015-01-26
百会CRM相伴爱人视界婚纱摄影,持续提升客户满意度
2015-01-26
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