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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
您好!12345政务服务热线为您服...
12-19
让工会温度“触手可及” 浙江省...
12-19
携手济南市12345热线,齐鲁银行...
12-19
12345热线6年受理反映1.5亿件 ...
12-19
嘉宾将走进12345感受“北京服务...
12-19
您打过12345吗?看一条热线如何...
12-19
热线服务创佳绩 畅通诉求零距离...
12-19
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
中国电信重庆公司:创新民生服务 触角延伸三农
2015-01-14
北京新方助联通外包承接嘉丽购电视购物呼叫中心业务
2015-01-14
通信运营商转型之路何去何从
2015-01-14
达旗开通“12349”呼叫中心为老服务信息平台
2015-01-14
吉林高新区软件服务外包产业:“远航时代”到来
2015-01-14
角逐移动CRM市场,何以取胜?
2015-01-14
移动能否能拯救CRM?
2015-01-14
2015移动CRM选择题
2015-01-14
中大型企业的移动CRM市场仍是空白
2015-01-14
XTools CRM有效解决营销团队管理问题
2015-01-14
借政策“春风”,打造服务外包新旗舰城市——专访青岛市商务局副局长张莉
2015-01-14
服务外包是建设创新型国家的重要支撑——专访商务部研究院国际服务贸易研究所所长李钢
2015-01-14
刑厚恂:移动互联网和大数据拉开3P医疗帷幕
2015-01-14
大数据与小数据
2015-01-14
贵州的大数据试验
2015-01-14
大而有用:当大数据遇上征信
2015-01-14
大数据拦路 智能联网设备面临四大难题
2015-01-14
如何制定云计算方案:以应用丈量已知改变
2015-01-14
云计算核心技术深度分析
2015-01-14
互联网金融竞争进入“下半场” 行业格局或遭变
2015-01-14
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