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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
客服中心绩效数据分析步骤与方...
06-25
客服表达能力提升技巧
06-25
客服班组长如何做好时间管理
06-25
请不要再误解客服,这个职业并...
06-18
如何降低客户投诉率?
06-18
客服人员的5个风险行为
06-17
提质增效不靠加人加班,客服中...
06-11
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
领先科技为贵金属企业打造专业电销呼叫中心系统
2015-01-27
转型升级管理,XTools CRM助力企业自身突破
2015-01-27
服务外包业将获更大财税支持
2015-01-27
厦门:服务外包企业可申请专项资金
2015-01-27
三明市12316电话服务呼叫中心启用运行
2015-01-27
河北省将建环京津电商产业服务带 打造外包服务基地
2015-01-27
华为消费者业务去年营收超122亿美元
2015-01-27
谁会成为2015年的“大数据巨人”?
2015-01-27
中国电信海峡智慧声谷呼叫中心优势凸显
2015-01-27
云计算出现让“替代”成为一种趋势
2015-01-27
来,给大数据热泼点冷水
2015-01-27
大数据:开放运动势不可挡
2015-01-27
童夫尧:云计算应用和服务支持现有渠道转型
2015-01-27
张尧学回应质疑:透明计算早于云计算
2015-01-27
云计算是当前信息领域的重大创新
2015-01-27
BAT互联网金融之战,百度后劲最大?
2015-01-27
互联网金融正在创造一个全新社会生态圈
2015-01-27
云计算市场将达万亿 谁将成为百亿级公司?
2015-01-27
菲2015年电信产业有望增长4.7%
2015-01-27
全省通信业去年多项指标位居全国前列 “宽带中原”建设成效显著
2015-01-27
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