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关于邀请参加2024年新客服节-数...
04-11
客户联络与关系管理专业委员会...
02-29
关于公布2019年度广东省最美客...
07-16
2020第二届客户中心培训师“未...
06-22
关于开展2020 第二届客户中心培...
05-18
关于开展2019年度广东省最美客...
01-13
2018年呼叫中心与客户关系管理...
11-28
行业动态
2024年呼叫中心的主要趋势
03-13
数据背后:用于客户联系的代...
03-13
人工智能将如何改变客户体...
03-13
AI大模型话术调优,重塑客...
03-12
315投诉和客服有没有关系?...
03-12
AI大模型如何重塑客服知识...
03-12
12328热线架起为民服务“连...
03-12
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走进大运盈通呼叫中心服务外包...
11-28
建立预测流程与方法的一般原则
11-28
呼叫中心实施人力资源优化软件...
11-28
呼叫中心人资优化藏宝图- 人资...
11-28
Genesys被Forrester评为云联络...
11-28
《客户中心积极心理学》图书介...
11-28
“好客之道”情商领导力系列课...
11-28
行业动态
群策加强产品研发,提供更优质CRM产品
2015-01-22
销售五条自然法则 销售技巧推荐
2015-01-22
用友优普CRM为安徽国祯集团高速发展助航
2015-01-22
英国电信推出个性化视频服务
2015-01-22
电信业收入去年增长3.6%
2015-01-22
美运营商加大补贴力度 增收压力致竞争白热化
2015-01-22
注重高端定位招商引资人才培养--打造展示窗口宣传窗口应用窗口
2015-01-22
统筹融合抓机遇 转型升级正当时
2015-01-22
2014年中国服务外包产业迅速发展
2015-01-22
消费成拉动经济增长主引擎 2014年内外贸成绩单亮眼
2015-01-22
去年服务外包合同 金额首破千亿美元
2015-01-22
商务部:2014年中国服务外包产业逐步向量质并举转变
2015-01-22
小时代4.0时代之工业大数据时代
2015-01-22
京东王晓:大数据是产业互联网的“水电煤”
2015-01-22
国网客服中心北方分中心95598呼叫中心客服:积分管理打通管理新动脉
2015-01-22
源自CRM大数据的五种员工激励
2015-01-22
用信仰去管理员工
2015-01-22
中国电信防火墙集采落幕 华为成最主要合作伙伴
2015-01-22
贵阳市培训第三批呼叫中心服务员师资 81人参加培训
2015-01-21
以牺牲盈利为代价发展云计算 IBM得不偿失吗?
2015-01-21
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