人民网天津视窗3月26日电：日前，在天津联通的通信重保下，天津市12315呼叫中心网络运行平稳、通话畅通。天津联通提供的VIP客户服务得到了天津市市场和工商质量监督管理委员会各级领导一致的好评。

    今年的“3.15”与往年不同，由于机构重组，天津市工商行政管理局、质量技术监督局和食品药品监督管理局合并为市场和工商质量监督管理委员会，12315、12331、12365三个呼叫中心合并为一个（以12315为主体），是市政府最大的投诉举报热线平台。为了保障12315呼叫中心的畅通，天津联通组织各相关部门一起制定了完备的应急预案，组建由各级领导及相关人员组成的VIP客户服务保障团队，相关维护部门与属地分公司积极协调联动，做好支撑。（王帅）