近日，远传新业与顺丰签订了客户服务外包合作协议，远传新业作为国内知名的服务渠道运营管理专家，结合自身10余年在客户服务联络中心外包运营的经验，从运营环境、团队架构、运营管理体系构架、服务提升这几个方面为顺丰打造一个优质的客户服务中心。

远传新业总经理潘总与顺丰如皋客户服务中心总经理袁总签订合作协议

　　顺丰速运（集团）有限公司于1993年成立，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业，一直专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国等国家的国际业务。

　　杭州远传新业科技有限公司作为一家专业从事客服中心外包的公司，凭借多项目类型，多行业的服务，积累了丰富的运营经验，为顺丰客服项目提供全面的解决方案。

　　在信息化时代，网购规模已经达到了空前巨大的地步，物流企业客户联络中心优质、高效的服务已成为不可或缺的环节专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国等国家的国际业务。

　　杭州远传新业。而本次双方的合作，旨在建立一支专业的、优秀的外包客户服务团队，与顺丰共同为客户提供优质快捷的服务，共同提升公司的品牌形象。